CQ9电子游戏试玩平台
1、外代的质量方针是：
以顾客为中心，竭诚向顾客提供准确、及时、文明、周到的一流服务，使顾客获益，让顾客满意。
2、质量标志是：继续拥有老顾客，不断吸引新顾客。
3、质量目标：
a. 培植和建立“零缺陷”的质量文化。最高管理者应清楚了解过程，并制订出切实可行的要求；同时，引导员工按要求工作，且第一次就做正确，每一次都做正确。
b. 顾客投诉处理率应达100%，并不断提高顾客投诉处理的满意率。
c. 顾客满意率不低于96%。
d. 几项主要业务的质量控制目标：
1)单证差错率：
集装箱出口单证差错率不超过4‰；
散杂货出口单证差错率为0；
货运单证及报关单证差错率不超过1‰；
2)船舶动态联系合格率不低于98%；
3) 航次结算准期率不低于88%；当年运费回收率不低于95%。
CQ9电子
Quanzhou Ocean Shipping Agency